Western Union confirmó la reanudación de su servicio de envíos de remesas desde Estados Unidos a Cuba luego de que el sistema colapsara hace más de tres meses, restaurando una línea vital financiera para los cubanos, sus amigos y familiares en la isla.
La compañía dijo que los servicios a Cuba estaban interrumpidos desde el 28 de enero, obligando a los cubanos que dependen de este sistema de transferencias a buscar rutas alternativas, y con frecuencia más costosas, para recibir dinero.
«Entendemos que nuestro servicio es una conexión crucial entre los que viven en los Estados Unidos y sus familias que viven en Cuba», dijo Rodrigo García, presidente de Western Union para América del Norte y América Latina.
Nos complace reanudar el servicio a este corredor vital y proporcionar servicios esenciales de transferencia de dinero a quienes viven en la isla», señaló.
Problemas técnicos
Western Union dijo en febrero que los servicios colapsaron por problemas técnicos con el procesamiento de transacciones en Cuba y añadió que el corte sólo afecta al país caribeña.
La empresa, entre las principales proveedoras mundiales de servicios de transferencia de dinero, reanudó las remesas a la isla en 2023, casi tres años después de que el gobierno de Donald Trump pusiera en marcha una serie de sanciones que desencadenaron la interrupción del servicio.
Las remesas son una fuente crucial de ingresos para las familias cubanas,según reporta Reuters.
Pero la necesidad se ha agudizado aún más en los últimos tiempos en medio de una grave crisis económica derivada del endurecimiento de las sanciones estadounidenses, la pandemia del Covid-19 y un sector turístico que aún no ha dado los resultados en ingresos esperados.