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Un hombre de 47 años y una mujer de 60 resultaron heridos tras una falla mecánica en el sistema del elevador.
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La alcaldía Benito Juárez ordenó el cierre temporal del complejo y la revisión de las medidas de seguridad.
La noche del martes 12 de agosto de 2025, un incidente en uno de los elevadores de Plaza Mítikah, ubicada en la alcaldía Benito Juárez de la Ciudad de México, dejó como saldo dos personas lesionadas y la suspensión de actividades en el centro comercial.
De acuerdo con reportes oficiales, el elevador presentó una falla mecánica que provocó un descenso escalonado con tres detenciones bruscas, desde la planta baja hasta el sótano siete. La sacudida provocó que los ocupantes perdieran el equilibrio; un hombre de 47 años y una mujer de 60 sufrieron lesiones en la cabeza, cervicales, contusiones y una posible luxación de fémur. Ambos fueron atendidos por personal de Protección Civil y trasladados a hospitales cercanos.
El alcalde de Benito Juárez, Luis Mendoza Acevedo, informó que se desalojó el inmueble y se estableció un perímetro de seguridad. Además, se exigirá la entrega de cartas responsivas por parte del Director Responsable de Obra y del oficial encargado antes de reanudar actividades. La Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México abrió una carpeta de investigación por el posible delito de lesiones culposas.
Por su parte, la administración de Plaza Mítikah aseguró que el protocolo de seguridad se activó correctamente y que no se trató de un desplome libre, sino de una detención de emergencia. Videos de las cámaras internas muestran que los pasajeros pudieron salir por su cuenta, aunque los testimonios de familiares de las víctimas describen momentos de pánico y golpes al interior de la cabina.
El centro comercial permanecerá cerrado hasta que se verifiquen las condiciones estructurales y de seguridad, mientras continúa la investigación para determinar responsabilidades.
